Información de envío
Nuestro objetivo es ofrecer opciones de envío confiables sin importar dónde viva. El plazo de entrega consta de dos partes: el procesamiento del pedido y el tránsito del transportista.
Plazo de entrega
El plazo estimado puede ser más largo en el caso de productos personalizados, períodos estacionales de alto volumen, destinos remotos, trámites aduaneros o circunstancias fuera del control razonable del transportista.
- Productos estándar: normalmente de 3 a 7 días hábiles de procesamiento antes de la entrega al transportista.
- Productos personalizados: el tiempo de producción y entrega comienza después de confirmarse la revisión del artesano.
Métodos de envío
Los métodos de envío disponibles se muestran durante el proceso de pago para el destino seleccionado. La opción de pago, la elegibilidad del destino, la tarifa y la estimación mostradas antes del pago prevalecerán si la disponibilidad del transportista o los requisitos del pedido difieren.
- Available standard and expedited services depend on the delivery address, product type, quantity, and fulfillment location.
- Custom and personalized products may require a different service or handling route from ready-to-ship products.
- The service name, charge, and estimated delivery window are shown during checkout before payment.
Tarifas de envío
Shipping is not included in the product price. The charge is calculated from the delivery address, selected service, order contents, and fulfillment route. The final shipping charge is displayed during checkout before payment.
Posibles retrasos
Las redes de transportistas pueden sufrir retrasos debido a condiciones climáticas severas, eventos de salud pública, inspecciones aduaneras, volumen estacional, interrupciones en el transporte u otras circunstancias fuera de nuestro control. La información de seguimiento, cuando esté disponible, ofrece el estado más actualizado del transportista.